昔に登録していたコンサルティングのメルマガに
「あなたのサービスがあればやらなくていいことは何か?」を
掲載すると良いっていうことがあって。
なるほど・・!と思って、それを真面目に考えてみました(笑)
◇これ本当にすごいの!是非、受けてみてほしい!
もうこの技術以外のものはない!という想いがある技術があるかどうか
◇その技術をお客様に分かりやすく説明できるかどうか
◇この技術でお客様の悩みを改善して
その悩みを改善したから〇〇が楽にできる、
とか〇〇が楽しみになったというところまで
もっていくんだという熱意があるかどうか
3番目は1番目の想いがあるかどうかにもかかってくると思います!
これしかない!と思う技術とお客様に対する想いがあれば
(ある程度のノウハウは必要だとは思いますが)
ガチガチなノウハウとかなくても
お客様に必要とされる愛されサロンになると思います。
すなわち、やらなくてよいサービスは
「わざとらしい営業は一切しなくてよい」ということですかね^^
あとは何事も継続だと思います。
先日言われたことがあって。
「平日に日中、お客様がご来店されるの・・すごいですね。」
「週末、休めるんですか?」
こんなことを言われました。
平日だってお客様はいらっしゃいますし
日・祝は休み、土曜日は基本的には休みです。
子供がもう少し成長したら
土曜日はまた再開してナイト営業?みたいなこともしたいですが
こうゆうことを悩んでいる方がいらっしゃるということですね。
でも全然大丈夫ですよ!
働き詰め、そして休日も働かなきゃならないという時代ではないので
ご自身で決めることが可能だと思います。
(仕事に集中しすぎて子供のケアに目がいかなくなったことが
あり天罰が下されたときもありました。笑
今の私なら考えられないですが・・)
でもこれも”想いのある技術・これしかないという技術”があるから!
あなたはどうですか?
エクラでは技術の他に個人サロンでのお客様へのやりとり等
もし質問があれば何でもお答えしますし
私が使っているカウンセリングシートや何かシェアできるものが
あればお伝えしています。
11月中旬にスクール相談会を開催しようと思います。
ピンときた方やまだ始めるかどうか悩んでいる方、
どなたでもご参加可能です。
どうぞお気軽にお問い合わせくださいね!